顺丰回应“快递员私拆包裹”:涉事员工调岗 望取得当事人谅解 文章来源:葡京网投网址   2019-04-24 16:32

  针对微博网友投诉顺丰快递员私拆包裹、发信息骚扰一事,23日晚顺丰官方微博发声明致歉,称调查结果属实,葡京网投网址将员工调离收派岗位,希望取得客户的谅解。

  据媒体之前报道,4月22日,据微博用户@双下巴仙女裴金金称,顺丰工作人员私自打开客户包裹,加她微信发信息骚扰,还把快递散落床上,佯装是他女葡京信誉网站朋友的物品。

  该用户发现后,立即刻打电话给顺丰进行了投诉。“估计是收到了公司的电话,快递员立刻又给我发来了微信,告诉我原来他之前也用别的客户的东西发过朋友圈,觉得这种行为很正常,用来显摆而已。”

  用户表示这件事让自己感到后怕,“因为我怕他拆开我的化妆品,灌入其他不明液体,毕竟大家也知道,女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发生。”

  用户要求顺丰公司给自己一个解释,并对顺丰选用快递员衡量标准产生质疑,“我想请问顺丰公司在选择快递员的时候用的是什么衡量标准,消费者在选择顺丰的时候无疑是冲着其专业的服务,面对这种情况,我想顺丰公司可以给我一个解释吗?”

  4月22日晚,顺丰官方微博对此事道歉并表示绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为,并称已启动调查。


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