顺丰回应私拆包裹 把客户内衣发朋友圈回应来了… 文章来源:葡京网投网址   2019-04-24 16:34

  原标题:顺丰回应私拆包裹 把客户内衣发朋友圈回应来了 4月22日下午,一网友发帖称,顺丰快递的工作人员私自打开客户包裹,将包裹里的东西散落在自己床上,佯装是他女朋友的东西,还发信息骚扰客户。 23日晚,顺丰集团官方微博回应称此事调查属实,赔偿了客户的合

  22日,李晶晶收到快递员短信,称要收“包装费”,她打电话确认时被告知是“开玩笑”,同时,对方以帮其包装东西很久为由索要微信红包买水喝,李晶晶不予理睬。

  后来,李晶晶又收到快递员索要红包的微信好友添加请求。李晶晶点开对方微信朋友圈发现,自己要邮寄的化妆品、内衣被快递员拆开散落在自己床上,录制视频发朋友圈,并配文称“败家娘们,终于回家了,把这些全部给他寄回家。”

  对此,李晶晶很生气,马上打电话给顺丰公司投诉该快递员。同时,也担心自己的化妆品被拆开后可能注入不明液体。

  随后,该快递员发微信向李晶晶道歉并称,自己用她的东西录视频发朋友圈,是为了糊弄朋友,假装有对象,同时表示愿意删除相关朋友圈内容。此外,该快递员主动向李晶晶展示,其之前的朋友圈内容也曾借用客户的东西录制视频,并请求李晶晶不要投诉他。

  22日晚,顺丰集团官方微博转发该网友的帖文并对其致歉称,非常理解发帖人的感受和愤怒,顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为,已经启动调查程序。

  23日晚,顺丰集团官方微博再次就此事发布声明称,调查显示举报属实,对于该员工做出的事情,葡京信誉网站本公司非常震惊,反映出公司的管理不够严格,就此向@双下巴仙女裴金金表达了最诚挚的歉意,并赔偿了客户的合理损失,希望取得客户的谅解。同时,公司将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位。

  ②本站所载之信息仅为网民提供参考之用,不构成任何投资建议,文章观点不代表本站立场,其真实性由作者或稿源方负责,本站信息接受广大网民的监督、投诉、批评。葡京信誉网站


返回
有心意 更有新意
欢迎拨打
  
葡京网投网址 版权所有